Checklist: 12 cose da chiarire prima di far fare il sito

Proprietà: le tre domande non negoziabili

1. Il dominio è intestato a me?

Deve esserlo. Il dominio è la tua identità online e va registrato con i tuoi dati, non con quelli del fornitore. Se è intestato a chi ti fa il sito, cambiare fornitore diventa una trattativa invece di una decisione.

2. Ricevo il codice sorgente?

Chiedilo esplicitamente e mettilo nel contratto. Senza il codice puoi solo continuare con chi te l'ha fatto: qualsiasi altro professionista dovrebbe ripartire da zero.

3. L'hosting è a mio nome o rivenduto?

Un hosting rivenduto non è un problema in sé, ma devi sapere che esiste: significa che l'accesso ai file del tuo sito passa da qualcun altro. Chiedi di poter avere le credenziali se le richiedi.

Cosa è incluso: mettilo per iscritto

4. Quali pagine, esattamente?

Un elenco puntuale, non «un sito di circa sei pagine». La differenza tra sei e nove pagine è settimane di lavoro e centinaia di euro, e va decisa prima.

5. Chi scrive i testi?

È la domanda che manda fuori tempo più progetti. Se li scrivi tu, il preventivo scende ma i tempi dipendono da te; se li scrive il fornitore, deve essere nel prezzo insieme al numero di revisioni.

6. Le immagini da dove arrivano?

Foto tue, banca immagini a pagamento o servizio fotografico? Le immagini stock generiche costano poco e si riconoscono a colpo d'occhio. Se il tuo lavoro è visivo, un servizio fotografico rende più di mille euro di design.

7. La SEO tecnica è compresa?

Struttura dei titoli, URL, sitemap, dati strutturati, velocità, versione mobile. Se non è scritto, di solito non c'è — e aggiungerla dopo costa di più che farla subito.

8. Quante revisioni grafiche?

«Modifiche illimitate» è una promessa che nessuno mantiene. Due o tre giri di revisione dichiarati sono più onesti, e ti obbligano a dare feedback ordinati invece che a rate.

Tempi e vita dopo il lancio

9. Quali date, e cosa succede se slittano?

Date vere, non «un paio di settimane». Chiedi anche cosa dipende da te: se il ritardo nasce dai contenuti che devi fornire, è giusto saperlo prima e non a progetto fermo.

10. Chi lo aggiorna dopo?

Devi poter cambiare da solo le cose che cambiano spesso: orari, listini, articoli, foto. Chiedi di vedere il pannello di amministrazione prima di firmare, non dopo la consegna.

11. Cosa comprende l'assistenza?

Per quanto tempo, per quali interventi, con quali tempi di risposta. Correggere un errore di sviluppo non è assistenza: è garanzia, e non si paga.

12. Il sito sarà a norma?

Informativa privacy, banner cookie con consenso reale (non il finto «accetto» che traccia comunque), dati aziendali e P.IVA nel footer. Sono obblighi di legge e le sanzioni riguardano te, non chi ha sviluppato il sito.

Cinque campanelli d'allarme

• «Prima posizione su Google garantita»: nessuno può garantirla, Google stesso lo dice
• Preventivo senza dettaglio: una cifra unica senza voci non è confrontabile con nulla
• Nessuna domanda sul tuo business: chi non chiede a chi ti rivolgi sta compilando un template
• Portfolio senza link: gli screenshot si fanno in due minuti, i siti online no
• Pressione a firmare subito: «offerta valida fino a domani» è una tecnica di vendita, non un prezzo

Cosa portare al primo incontro

Chi arriva preparato risparmia tempo e soldi: metà del preventivo dipende da quanto lavoro di raccolta materiali resta da fare.

1. Tre siti che ti piacciono e tre che non ti piacciono, con il motivo
2. Cosa deve fare il sito, in una frase (vendere, far chiamare, far prenotare)
3. Il tuo logo nel formato originale, se esiste
4. Testi, listini e foto già disponibili
5. Il budget indicativo: senza, ogni preventivo è un tiro al bersaglio
6. Chi decide: se le approvazioni passano da più persone, dillo subito